骑手等红灯不计时 外卖平台上线“等灯停表”功能

   2026年7月，美团内部初步搭建的“骑手等灯停表”功能引发广泛关注。该功能上线后，骑手在配送途中遇到红灯，系统将同步进行计时，等灯时间不再计入配送时长，配送截止时间相应顺延。

     这一功能的源头可追溯至2022年。当年4月，美团结合地图数据上线了“红灯补时”功能，将骑手等红绿灯的时间前置估算并计入配送时长，目前已覆盖全国。在此基础上，“等灯停表”进一步实现实时计时，让骑手在配送中可随时看到红灯信息和配送时间暂停情况。

      该功能源自2025年骑手在恳谈会上提出的建议。有骑手反映，尽管已有配送前补时功能，但更重要的是配送中能实时看到红灯信息和配送时间变化。经过四年数据积累，美团依托自有数据能力进行智能识别与计算，年内功能完善后将逐步推出，预计覆盖超100万骑手。

      技术难点在于行人非机动车场景下的红绿灯数据不够完整，尤其在居民区和楼宇密集区存在数据缺失，系统识别精度仍需提升。美团表示将持续研发迭代，确保识别精度。

      在苏州，交管部门已与平台打通数据，将骑手路口等红灯时间纳入配送计时体系，实现“合规不扣时、等候不算亏”。这一模式待成熟后有望向网约车、城市货运配送等其他业态推广。